聂先生是鲜花礼品网的老顾客了,每年重要的节日他都会为自己心爱的她送上一束鲜花来表达他对她的爱意,而鲜花也非常荣幸的伴随他们的感情一路走来。
2013年的情人节眼看越来越近了,细心的聂先生早早的为自己的女朋友订购情人节鲜花了。这次的情况比较特殊,第一,今年的情人节正好是春节的大年初五,第二,这次需要送上一个乡上去。熟悉我们的客户都知道,这个行业特别是在节日当天,各地所有的配送车辆调配,一早出发送花,由于城市交通,较老的小区地址等影响,有的花送到还是会接近晚上去了。所以这次对我们来说算是个挑战,春节期间,本来车就很紧张了,相当于如果接这张订单的话,我们必须要单独单排 一辆车去送,而且这辆车只能送这一束,不能走环城路线,从我们最近的配送中心过去,一共约42.3公里,大约1个小时,途径两个收费站,而且接近一半的车程是乡村公路。公司的客服标准就是哪怕到村,也要送。达到客户提的每一个要求。这张单子信息及时的反馈到了客服主管处,经过5分钟的紧急短会讨论,我们决定做这张订单,就算不赚钱也要给客户送到。于是调集了两地最近的所有配送中心进行调配,计算最短车程,最快时间,最后终于确定了配送中心的配送。大家都为这一订单而感动,为聂先生的体贴而感动,相信他们会一直幸福美满下去,也祝福他们幸福永久,快乐每一天!
在此
小编再次温馨提醒大家:各位亲,今年情人节是大年初五,请一定提前预定情人节鲜花哦。在2月1号之前预定都可以直接享受VIP价格,就可以让给你心爱的TA在情人节当天收到您的祝福了哦!~~再次恭祝大家新年快乐,万事如意!